健康・介護・育児相談サービス

健康・介護・子育てに関するお悩みをサポートするサービスです。
看護師等の専門スタッフがお客様に寄り添い、

利用者様に健康で豊かな生活と安心をお届けします。

専門スタッフによる、安心の相談サービス

対象者様

企業・団体・組合・自治体の従業員、会員、組合員、地域住民様向けのサービス

企業・自治体様のこんなお悩みを解決できます

企業・団体・組合様(福利厚生として検討)

従業員の健康・介護・育児の課題に専門家が寄り添い、
健康経営・両立支援・人材定着を実現します。

健康経営を進めたいが施策が不足している。介護育児休業法の対応を検討している。

健康経営優良法人認定取得をサポート

健康経営と法対応を、従業員が安心して利用できる支援として実現。

メンタル不調や休職者が増えている。介護・メンタル離職を防ぎたい。

専門性・実績のある保健師による研修

専門スタッフによる早期相談対応で、不調の未然防止と離職リスクの低減を実現。

福利厚生を充実させたい。

会場・日程調整の負担を軽減

健康・介護・育児をワンストップで支援し、利用される福利厚生として従業員満足度を向上。

社員からの相談対応負担が大きい。アウトソースしたい。

継続しやすい実践型プログラム

従業員からの相談対応を外部化し、人事・総務の負担を軽減。

期待できる効果

  • 施策の実効性向上
  • 休職、離職の抑制による人材定着
  • 生産性向上
  • エンゲージメント強化、採用力向上
  • 担当者業務効率化、対応品質向上

企業様(付帯サービス・会員向けとして検討)

サービスに「安心」を付加し、
顧客満足度の向上と継続利用につながる新たな価値を提供します。

サービスの差別化が難しい

健康経営優良法人認定取得をサポート

本来のサービスに相談サービスなどの生活支援機能を加え、サービス価値を拡張し差別化。

顧客満足度・ロイヤルティを高めたい

専門性・実績のある保健師による研修

日常の悩みに寄り添うサポートを提供し、安心感のあるサービスへ。

商品利用頻度・設定が少ない

会場・日程調整の負担を軽減

相談サービスを通じて顧客との接点を増やし、継続的なコミュニケーションを創出。

高齢化・子育て層への対応が必要

継続しやすい実践型プログラム

幅広いライフステージに対応した相談支援により、多様なニーズに対応。

期待できる効果

  • 他社との差別化、選ばれる理由を強化
  • 継続利用、ファン化を促進
  • 利用促進、エンゲージメント向上
  • 顧客層の拡大、サービス価値向上

自治体様(住民サービスとして検討)

住民の多様な悩みに専門スタッフが対応し、
安心して暮らせる地域づくりと行政負担の軽減に貢献します。

地域住民の健康・介護に関する相談ニーズが増加している

健康経営優良法人認定取得をサポート

専門スタッフによる相談窓口を整備し、住民がいつでも相談できる環境を提供。

相談窓口が平日・時間帯限定で利用しにくい

専門性・実績のある保健師による研修

24時間365日、どこからでも利用できる相談体制を構築。

住民サービスの満足度を向上させたい

会場・日程調整の負担を軽減

一人ひとりに寄り添う丁寧な対応により、安心して利用できる支援を提供。

地域包括ケアの推進が求められている

継続しやすい実践型プログラム

健康・階戸・育児を横断した相談支援を提供。

期待できる効果

  • 住民の安心感向上
  • 行政窓口の負担軽減
  • 利用機会の拡大、相談しやすさ向上
  • 住民満足度の向上・自治体への信頼強化
  • 切れ目のない支援体制の実現・地域包括ケアの強化

各種提供サービスについて

電話・メール相談サービス

健康・介護・育児に関するお悩みを、看護師・保健師・ケアマネジャーなどの専門スタッフが、お電話にてご相談にお応え、ご要望に応じてお近くの各種医療機関、専門機関などの情報提供もいたします。オプションにて専門医や管理栄養士との相談サービスもございます。

24時間365日対応

健康相談

健康に関するお悩み

相談内容の一例

  • 健康・病気・ケガ
  • 食生活・栄養
  • 健康診断
  • 生活習慣 など

介護相談

介護に関するお悩み

相談内容の一例

  • 介護サービス
  • 介護施設
  • 介護保険
  • 仕事との両立 など

育児相談

育児に関するお悩み

相談内容の一例

  • お子さまの健康
  • 発育・発達
  • 食事
  • 妊娠・子育て など

優待サービス

弊社提携先の各サービスを優待価格(優待特典)にてご利用いただけます。
(弊社が提携会社へ取次を行うサービスです。)

人間ドック等

健康診断や人間ドックを
優待価格でご利用いただけます。

有料老人ホーム

提携先の有料老人ホームを
優待価格でご利用いただけます。

家事代行

家事代行サービスを
優待価格でご利用いただけます。

福祉用具

福祉用具のレンタル・購入を
優待価格でご利用いただけます。

メンタルカウンセリングサービス

職場に関するお悩み(仕事のストレス・人間関係・モチベ―ション)に加え、個人的なお悩み(メンタル・体調、家族、育児)に対して、臨床心理士等が電話・対面・WEB等のカウンセリング方法にて親身に対応します。

ご希望やご都合に合わせて、最適な方法でご相談いただけます。

その他のメンタルサービスにおいては以下とご提供。

  • 職場復職支援サービス(休職者・復職者個別支援プログラム、休職中・復職後の従業員への対応等における人事労務担当者様へのサポートサービス)
  • ハラスメント相談窓口(外部の専門カウンセラーに、安心してハラスメントの悩みを相談できる窓口)

WEBサービス

専用WEBページにて、健康、医療、介護などに関する各種情報を提供するサービスです。
ご契約いただいた企業様専用WEBページをご用意します。

01

医療機関等の
検索・情報提供

02

優待サービス施設
検索申し込み

03

日々お役に立つ
健康情報提供

セミナー

学びを通じて“予防”を支える。

セミナーで支える、安心の土台づくり

健康・メンタル・介護をテーマとした、各種セミナーをご提供しています。

  • 日常の不安や悩みに備えるためのセミナーで、安心して暮らし・働ける環境づくりを支援
  • セミナーを通じて、従業員や会員の理解促進と行動変容を支援

ご利用者様のご相談・利用イメージ

導入企業様のお声 (導入事例)

A企業様「従業員の安心を支え、離職を防ぐ健康経営へ」

健康経営を推進していましたが、具体的な施策が不足しており、特に介護やメンタル面の個別対応に課題を感じていました。 今回、相談サービスを導入し、専門スタッフに相談できる窓口ができたことで、従業員が気軽に相談できる環境が整いました。また人事部門で抱えていた対応も軽減され、 従業員の安心感が高まり、メンタル不調の早期対応や離職防止につながっています!

B企業様(福利厚生) 「ワンストップ相談で、利用しやすさ満足度を同時に向上」

従業員から寄せられる相談内容が多様化しており複数領域に分かれていた相談対応を一本化したいと考え導入。健康・介護・育児をワンストップで提供いただけることで、従業員の利用しやすさが向上し、満足度と安心感の向上につながっています。

C企業様(付帯サービス) 「安心”をプラスして、選ばれ続けるサービスへ」

サービスの差別化や顧客満足度向上が課題で、他社と差がつく施策を探していました。健康・介護・育児の相談サービスを付帯することで、お客様から「安心できるサービス」という評価をいただけるようになり、顧客満足度が向上し、継続利用率の改善やサービスへのロイヤルティ向上につながっています。

資料ダウンロード

健康・介護・育児相談についての資料ダウンロードは以下のフォームよりお願いいたします。

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